善用教學正向語言 幫助學生有效學習
 

文/吳清山

  教師教學過程中,口語溝通乃師生互動最為頻繁的一種,如何善用口語溝通內容及技巧,實為教師專業素養很重要的一部分。

  教師面對各種不同背景和資質的學生,採取合適的管教態度和教學方式,對於教師而言,本身就是一種相當大的挑戰。基本上,過於嚴厲地管教和教學方式,要求學生就範,不得有任何差錯,常常容易造成學生心生畏懼,甚至同學之間相互猜忌,不利於營造溫馨和諧的班級氣氛。因此,針對學生個別差異,採取合適管教和教學方式,增進教師教學和學生學習效果,在在考驗教師的專業素養,而善用教學正向語言,則屬教師必備技能之一。

  教學正向語言的應用,必先設法了解學生的心理感受,有時候教師一句鼓勵的話,不僅激勵學生一節課的學習動機,甚至成就學生的一輩子;反之,一句不得體的話,可能影響學生不只是那一節課的學習,甚至誤了學生的一生,可見教學口語溝通對學生影響的深遠。

  大多數小朋友在生病的時候都不喜歡打針或吃藥,而醫生、護士或家長為了哄小孩子吃藥時會說,吃一匙糖吧,苦藥便會好入口了。這小小一匙糖的話,就像教師教學所用的正向語言,多少具有激勵的作用效果。

  身為教師,師生溝通時,盡量採用具有建設性和肯定性的言語,例如:「再努力一下,你就學會了。」、「今天作業寫得很好,你好棒。」、「你好能幹,是一位很貼心的好孩子。」等;最好避免使用嚴厲責備和批判性的言語,例如:「你讓我很失望、你真是氣死我了。」、「您怎麼那麼笨,牛就是牛,牽到北京也是牛。」、「你爸媽怎麼生你這麼醜。」等,此將嚴重打擊到學生的自尊心和自信心。

  俗語說:「良言一句三冬暖,惡語一句六月寒」,良言是正向語言,帶來陽光和希望;惡語是負向語言,帶來晦暗和失望。教師教學雖然辛苦,難免會有情緒或遭遇挫折,但教師教學前,先靜下來想一想,教育工作不總是帶給人希望嗎?期盼教師教學時,多用正向語言,營造信任班級氣氛,建立學生良善行為,激起學生學習興趣和提升學生學習效果。

(本文作者為臺北市立大學教授)